
「自社サービスの口コミを増やしたいけど、SNSやGoogleでなかなか増えない…」そんなお悩みありませんか? 🤔 口コミは商品やサービスの認知度を高め、集客力をアップさせる大切な要素です 🚀
ただ待っているだけでは口コミは増えません。効果的な方法を紹介しますので、ぜひ参考にしてくださいね! 📖💡
目次
口コミを増やして認知度アップ⤴️集客効果を期待できる6つの方法✨

1. 直接お願いしてみる🙏
お客さんと直接話せる機会があったら、思い切って口コミを書いてもらえるかお願いしてみましょう✨特に商品を購入した直後やサービスを受けた直後は、お客さんも満足度が高いので、応じてくれる可能性がぐっと上がります📊
例えば、会計の時や少し待っている時間に「よかったら口コミ書いていただけますか?」と一声かけてみると、書く予定がなかったお客さんも意識してくれるかもしれません👂
ただし、無理にお願いしすぎると逆効果なので、あくまで軽い依頼にとどめるのがポイントです。
2. 手軽に投稿できる仕組みを作る📝
「口コミ書いてみようかな」と思ってくれても、手間がかかると気持ちが薄れてしまいます😅そこで、誰でも簡単に口コミが書ける環境を整えることが大切です🔧
例えば、QRコードで簡単に口コミ投稿ページに飛べるようにするとか📱、口コミの書き方の例文を用意しておくなど、お客さんが気軽に書ける導線を作りましょう🛤️
3. 特典を用意する🎁
口コミを書いてくれたお客さんに、次回使えるクーポンやちょっとしたプレゼントを提供するのも効果的。こうしたインセンティブがあると、「書いてみようかな」という気持ちになりやすいですよね。
ただし、プラットフォームによってはインセンティブ提供が禁止されている場合もあるので注意が必要⚠️例えばGoogleマイビジネスでは、特典を提供する口コミ依頼は禁止されています。必ず事前に規約を確認し、違反しないようにしましょう。
4. フォローメールを送る📧
購入直後は忙しかったり、商品をまだ使っていなかったりで、すぐに口コミを書けないこともあります⏳そんなときは、少し時間をおいてフォローメールを送るのが効果的です✨
「何かお困りごとはないですか?」と気遣いのメッセージを送りながら、口コミをお願いすると、好印象を与えられ、協力してもらいやすくなります。
5. モニターを募集する📢
サービスを始めたばかりで、まだ口コミが少ない場合は、モニターを募集するのも良い方法です。モニターに商品やサービスをお試し価格で提供し、その代わりに口コミを書いてもらう形です。
モニターの意見は信頼性が高いので、新しいお客さんにアピールするためにも役立ちますし、商品やサービスの改善にもつながります
6. SNSでキャンペーンを行う📱🎉
SNSを活用してキャンペーンを行うことで、口コミ投稿を増やすこともできます📈例えば、特定の投稿にリポストや引用をしてもらったり、ハッシュタグを使って感想を投稿してもらったりする方法です🔖
参加特典として割引やプレゼントを用意すると、口コミの拡散性も高まりやすくなります🚀
以上、口コミを増やして認知度を上げるための6つの方法でした。少し工夫するだけで、お客さんに自然と口コミを書いてもらえるようになるはずです😊
ぜひ、試してみてくださいね👍
口コミを書いてもらうことで得られる5つのメリット✨

商品を選ぶときや購入を決めるとき、口コミを参考にする人はとても多いですよね。特に、口コミの数が多く、内容がしっかりしていると、**「この商品は信頼できそう!」**と思ってもらえる可能性がぐっと上がります。
口コミは、購入を迷っているユーザーにとって、他の消費者のリアルな声を知る重要な判断材料。広告やSNSでの集客はもちろん効果的ですが、口コミが自然と増えていく環境を整えることができれば、費用をかけずに商品やサービスの認知が広がっていくんです。結果的に、費用対効果が非常に高い方法と言えます🌟
そこで今回は、口コミがもたらすメリットや、その効果的な活用方法について詳しくご紹介します。ぜひ、取り入れやすいところから実践してみてくださいね!
1. 口コミが信頼性をアップする理由💪
口コミは、実際に商品やサービスを使ったユーザーが自分の意見として投稿するものです。企業側から発信される情報とは異なり、実際に使ってみた感想やリアルな体験が反映されているため、他のユーザーにとって非常に参考になります。
今や、口コミの件数や評価は、商品の人気や信頼性を判断するための客観的な指標として、欠かせない存在となっています。例えば、ECサイトでのショッピングでも、評価の高い商品や口コミがたくさんある商品がよく売れているのを目にしたことがあるのではないでしょうか。
口コミの多さ=信頼性につながります。だからこそ、商品やサービスを提供する側としては、積極的に口コミを集める努力をすることが大切なんです📈
2. 購入を迷っている人への後押し🎯
「この商品、気になるけど買うべきかな?」と迷うことはよくありますよね。そんなとき、多くの人が参考にするのが口コミです。調査によれば、55%の人が商品を購入する前に口コミをチェックするというデータがあります📊
口コミは、購入を迷っているユーザーにとって、最終的な決め手になることが多いです。例えば、他の人が**「すごく良かった!」というポジティブな意見を投稿していると、「自分も試してみたい!」**と思うきっかけになることが多いですよね。
だからこそ、購入を後押しするためにも口コミを増やすことが重要です。商品説明や使い方だけでなく、実際に購入したユーザーの感想を口コミとして増やすことが、売上アップに直結します。
3. 口コミで認知度アップ📈
口コミは、商品の認知度向上にも大きく貢献します。特に最近では、SNSでの口コミが非常に効果的です。たとえば、友人やインフルエンサーが**「この商品、すごく良いよ!」**と投稿することで、その商品を知らなかったユーザーにもアプローチすることができるんです📱
SNSでの口コミが拡散されれば、従来の広告やマーケティングではリーチできなかった新しい層にも広がっていきます。これは、特に若年層やネットに強いユーザー層に効果的な方法です。また、信頼している友人やフォロワーが勧める商品であれば、**「私も買ってみよう!」**という気持ちが強くなりますよね。
口コミによる自然な拡散が生まれれば、広告費をかけずに大きな宣伝効果が得られるというわけです!
4. ローカルSEO(MEO)にも役立つ📍
ローカルSEOとは、特定の地域に関連するキーワードでの検索結果を上位に表示させるための対策です。たとえば、「横浜 カフェ」や「大阪 美容院」のように、地域名と業種を組み合わせたキーワードで検索した際、Googleマップや検索エンジンで自社の店舗が目立つ位置に表示されることを目指します。
2023年の時点で、口コミの数や評価は、ローカルSEOの上位表示に大きく影響する要素のひとつとされています。そのため、口コミが増えれば、検索結果で上位に表示されやすくなり、結果的に新しいお客様に見つけてもらえるチャンスが増えるんです🎯
これにより、アクセス数の増加や、地域密着型のビジネスにおける集客効果が期待できるため、ぜひ口コミの力を最大限に活用してみてください。
5. 口コミは広告よりも費用対効果が高い📉
集客のためには、広告やSNS、SEO対策などいくつかの手法があります。それぞれの手法には、効果を出すための時間や費用がかかりますが、口コミ投稿による集客は費用対効果が高いのが特徴です。
口コミを書いてもらうこと自体に費用はかかりませんし、必要なのは口コミを書いてもらえる環境を整えるためのコストだけです。また、ユーザーに口コミを書いてもらう流れができれば、広告出稿やSNS投稿にかける時間も大幅に削減できる可能性があります。
口コミによって、自然に情報が拡散される仕組みが生まれれば、多くの人に商品やサービスを知ってもらうことができます。そして、その中から新しいお客様が生まれ、さらに口コミを書いてもらうという好循環が生まれるんです🌟
口コミを獲得できるおすすめのツール✨

「自力でGoogleマップの口コミ対策をがんばったけど、思うように結果が出ない…」😣
そんな悩みを抱えていませんか?
評価がなかなか上がらず、リピーターの獲得が難しい、さらには悪い口コミによる風評被害で頭を抱えている方も多いことでしょう。
特に中小企業や個人経営では、こうした問題は大きな痛手になりますよね。
ですが、実は口コミ対策には効率的にサポートしてくれるツールがあるんです✨
それが、、、
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口コミから変わる
明日がある
Googleマップ高評価クチコミ獲得支援ツール

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おかげさまで仙台のご契約100店舗達成となりました🙇
気になるご利用料金は、
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最後に✨
口コミの力を活用することは、商品の信頼性を高め、集客効果を最大限に引き出すための重要な要素です。広告に頼らず、自然な形で口コミを増やす環境を作ることは、長期的に見ても費用対効果が高い手法です。
まずは、できることから取り組んでみてください😊